VTO2111D-WP-S1 Als ik op de belknop op de deurbel druk, gaat deze niet over in mijn app.

[thijsl34]

Betreft: VTO2111D-WP-S1
Vraag; Als ik op de belknop op de deurbel druk, gaat deze niet over in mijn app.
Werk met webservice 2.0

Hallo,
Zou iemand mij kunnen veder helpen met de bovengenoemde vraag.
ik heb beeld op mijn mobiel via de app. Kan ook praten naar de VTO, maar als ik op de belknop druk gaat mijn mobiel niet over.
ik maak geen gebruik van een VTH beeldscherm.
ik weet niet wat in fout doe. Moet ik nog iets doen met de SIP-server. Ik kan op internet niet vinden hoe je deze VTO standalone kunt gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Thijs

 

[catcamstar]

Dag Thijs, het helpt om hulp te krijgen door in het Engels te posten hier ;-)

Step 1: open iDMSS/gDMSS (or the latest DMSS app)
Step 2: add "doorbell" (not camera!)
Step 3: make sure you you can see and talk through the app
Step 4: go to "alerts", and press the (+) icon on top
Step 5: you should see your VTO device there, and flip the lever to "subscribe" to the alarms
Step 6: go back one step and verify that that lever stays "flipped"

Go ring the bell. It should give you a push notification. If not, then verify if you have outbound firewall allow rules for (at least) 2195/TCP. Without that (eg VTO in full isolation), you won't receive anything.

So where do you "hang" in the steps above?

Succes jo!
CC