Smart PSS Failure to add device

[IP Netman]

I have multiple Dahua IP Cameras on a network.
I have been able to add all serial numbers to Smart PSS with success except for one camera which I purchased directly from china.
The model is IPC-HFW4631H-ZSA.
I used the serial number to add the device to my phone using IDMSS App and it works fine, Just wont add with PC software.
Any Ideas?

 

[vhictor22]

ME paso lo mismo con un dvr de 4 CH, no puedo agregarlo a SmartPss, pero en mi celular con el idmss si lo puedo ver sin problema.

help !

 

[IP Netman]

ME paso lo mismo con un dvr de 4 CH, no puedo agregarlo a SmartPss, pero en mi celular con el idmss si lo puedo ver sin problema.

help !

Did your DVR come from china?

 

[maximiliano-st]

[QUOTE = "vhictor22, publicación: 403237, miembro: 89802"]
ME paso lo mismo con un dvr de 4 CH, no puedo agregarlo a SmartPss, pero en mi celular con el idmss si lo puedo ver sin problema.

ayuda !
[/CITAR]
me pasa lo mismo ; lo veo por el celular y no por el smart PSS

 

[Tutero]

[QUOTE = "vhictor22, publicación: 403237, miembro: 89802"]
ME paso lo mismo con un dvr de 4 CH, no puedo agregarlo a SmartPss, pero en mi celular con el idmss si lo puedo ver sin problema.

ayuda !
[/CITAR]
me pasa lo mismo ; lo veo por el celular y no por el smart PSS

Hola
Me pasaba exactamente lo mismo, pero recien pude solucionarlo. Instalé la nueva versión de Smart PSS Es la 2.003.000004
Las camaras aparecieron sin mayores problemas. Espero te sea útil