PTZ fails after firmware update

You can update the firmware from our catalog, download the script and do the update as shown in the video
Добрый день Олег
поставил с вашего сайта прошивку
General_IPC_XM550_50X50_WG_WIFIXM713G_AF_713g_Nat_dss_OnvifS_V5
для 30747
и камера финиш. Теперь только роутер видит что подключено устройство на 192,168,0,80 (порт 12901) и все. подключить ее не получается. при включении камеры она запускается( моторы жужжат). и больше ничего нельзя сделать. что посоветуете?
 
моторы жужжат потому что там для них отдельный контроллер стоит который команды принимает через UART по протоколу PELCOd.
разбирай камеру ищи UART на плате, возможно к нему подключена плата моторов или объектива. ищи надписи rx tx (может rx0 tx0). нужен конвертер USB TTL. нужна прога XmDeviceExplorer v2. и tftp server. распаковать прошивку через 7zip и прошить камеру через терминал
pdf ку тебе кинул
 

Attachments

через DeviceManage камеру тоже не видит?
можно через него обновить прошивку на нужную
Screenshot_2.jpg
 
Добрый день Олег
поставил с вашего сайта прошивку
General_IPC_XM550_50X50_WG_WIFIXM713G_AF_713g_Nat_dss_OnvifS_V5
для 30747
и финиш финиша. Теперь только роутер видит, что подключено устройство на 192,168,0,80 (порт 12901) и все. подключить ее не получается. при включении камеры она запускается( моторы жужжат). и больше ничего нельзя сделать. что посоветуете?
камера после прошивки сбросилась на завод, получила ip по dhcp, подставила утилиту и поиск настроек, DeviceManage или IPCam_DMS, покажите камеру, сделайте настройки, что необходимо...
PS Посмотрел прошивку, там файл основного приложения поврежден, вам нужно восстановить камеру методом tftp, дал выше мануал, конкретно файл user-x.cramfs.img нужно сменить
Сменил файл прошивки на сайте...
 
Last edited:
камера после прошивки сбросилась на завод, получила ip по dhcp, подставила утилиту и поиск настроек, DeviceManage или IPCam_DMS, покажите камеру, сделайте настройки, что необходимо...
PS Посмотрел прошивку, там файл основного приложения поврежден, вам нужно восстановить камеру методом tftp, дал выше мануал, конкретно файл user-x.cramfs.img нужно сменить
Сменил файл прошивки на сайте...
целый день пытаюсь.... подключал и с зеленой платы и с черной, путти видит порт но ничего не выводит. пробовал так же сериал порт смотреть с ардуино так же. айпи адрес комп видит у камеры но подключиться никак (192168,0,80). что я делаю не так?
 

Attachments

  • photo_2023-10-24_17-59-37.jpg
    photo_2023-10-24_17-59-37.jpg
    199.2 KB · Views: 18
  • photo_2023-10-24_17-59-45.jpg
    photo_2023-10-24_17-59-45.jpg
    97.2 KB · Views: 18
  • photo_2023-10-24_17-59-49.jpg
    photo_2023-10-24_17-59-49.jpg
    153.7 KB · Views: 18
  • photo_2023-10-24_17-59-53.jpg
    photo_2023-10-24_17-59-53.jpg
    215.4 KB · Views: 19
  • photo_2023-10-24_17-59-58.jpg
    photo_2023-10-24_17-59-58.jpg
    183.2 KB · Views: 19
целый день пытаюсь.... подключал и с зеленой платы и с черной, путти видит порт но ничего не выводит. пробовал так же сериал порт смотреть с ардуино так же. айпи адрес комп видит у камеры но подключиться никак (192168,0,80). что я делаю не так?
Вот беда, камеру только программатором можно восстановить теперь, ваш бут потребует пароль для ввода команд с консоли а пароля никто не знает.
программатор есть?
 
Вот беда, камеру только программатором можно восстановить теперь, ваш бут потребует пароль для ввода команд с консоли а пароля никто не знает.
программатор есть?
значит докладываю обстановку!) Огромное спасибо Вам за помощь! все сделал как книжка пишет, камера заработала, зум тоже! ура))) но есть несколько но...
Первое - подключать надо было не к тем портам которые указаны в интернете ( или то что мне удалось найти) подключать надо было к соседним портам
photo_2023-10-24_23-37-54.jpg photo_2023-10-24_23-37-50.jpg
надеюсь пригодится кому то ( даташит так и не удалось на него найти).

Второе - в последней версии прошивки (с вашего сайта) исчез ONVIF. веб браузер картинку показывает, а мой видеорегистратор нет.
И даже функция ONVIF настройки исчезла в меню конфигурации через браузер. на фото так как было до этого.
photo_2023-10-24_23-37-43.jpg
теперь же ( в этой прошивке ) тут где красный квадрат пусто. и при сканировании портов порта онвиф 8899 нету.
(забыл сделать фото как сейчас и уже из дома пишу)
Проверьте пожалуйста еще раз
И еще раз спасибо что мой кирпичик снова дышит)))
там еще есть нюанс с отображением символов AF X01 (зум и фокус), они не исчезают
 
  • Like
Reactions: Oleglevsha
значит докладываю обстановку!) Огромное спасибо Вам за помощь! все как сделал книжка пишет, камера заработала, зум тоже! ура))) но есть несколько но...
Первое - подключить надо было не к тем портам, которые указаны в интернете (или то удалось что мне найти) подключить надо было к соседним портам
View attachment 175883 View attachment 175884
Надеюсь кому-то пригодится (дата указана так, что найти его не удалось).

Вторая - в последней версии прошивки (с вашего сайта) исчез ONVIF. Картинка веб-браузера показывает, а моего видеорегистратора нет.
И даже функция ONVIF исчезла в меню конфигурации через браузер. на фото так как было до этого.
View attachment 175885
теперь же (в этой прошивке) тут где красный квадрат пусто. и при сканировании портов порта онвиф 8899 нету.
(забыл сделать фото как сейчас и уже из дома пишу)
проверьте пожалуйста еще раз
И еще раз спасибо, что мой кирпичик снова дышит)))
еще есть нюанс с использованием символов AF X01 (зум и фокус), они не исчезают
в этой прошивке вырезан ONVIF, только NetIP, заведите камеру в регистратор по rtsp потоку
rtsp:/192.168.1.10:554/user=admin_password=ваш пароль_канал=0_stream=0.sdp
 
в этой прошивке вырезан ONVIF, только NetIP, заведите камеру в регистратор по rtsp потоку
rtsp:/192.168.1.10:554/user=admin_password=ваш пароль_канал=0_stream=0.sdp
А есть такая возможность вернуть ONVIF ? Так как у меня пропадает возможность управлять зумом. Моя система хочет ONVIF ((( и скажите сколько это будет стоить? Я ж понимаю что это все время.
 
не все регистраторы поддерживают протокол rtsp. новый XM поддерживают. в dahua такую камеру можно подключить (выбрать производителя Pelco и HTTP порт 80 RTSP 554. но не будет PTZ работать )
1698306054894.png 1698306246280.png
1698306353629.png
 

Attachments

  • 1698306158721.png
    1698306158721.png
    11 KB · Views: 3
не все регистраторы поддерживают протокол rtsp.
Так вот именно, весь смысл этой прошивки пропадает, потому что нужен зум. Китайцы мне выслали свою прошивку где все работает, но там у них видео формат только 2к и 12 кадров в секунду, и выбрать другой формат нельзя. А мне надо формат 1080. И вот такая ситуация))
 
Так вот именно, весь смысл этой прошивки пропадает, потому что нужен зум. Китайцы мне выслали свою прошивку где все работает, но там у них видео формат только 2к и 12 кадров в секунду, и выбрать другой формат нельзя. А мне надо формат 1080. И вот такая ситуация))
Так покажи прошивку раз все работает
 
Так вот именно, весь смысл этой прошивки пропадает, потому что нужен зум. Китайцы мне выслали свою прошивку где все работает, но там у них видео формат только 2к и 12 кадров в секунду, и выбрать другой формат нельзя. А мне надо формат 1080. И вот такая ситуация))
Please put here the firmware that the Chinese sent for you.
 
Я извиняюсь, а выгрузить конфиг это как?)
Исправил конфиг для выбора нужного разрешения видео и выложил на сайте, скачайте прошивку, после обновления сбросте к заводу и заново настройте камеру
Ссылка
кто проверит дайте обратную связь, работает или нет )
 
Last edited: