PTZ fails after firmware update

ulliulla

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Hallo Oleglevsha
Danke noch mal für die Firmware
Habe folgendes Problem!!
Wenn ich die Kamera mit Strom versorge fährt sie links herum dann wieder rechts herum,und bleibt dann erst in der untersten Position stehen.Nach etwa 10 sec.
fährt das Objektiv nach oben.( Grundstellung).Wenn ich jetzt die Kamera bewege,fährt sie nach etwar 15 Sec, von alleine wieder in die Grundstellung.
Ich kann die Kamera nicht auf eine andere Position ausrichten,sie fährt immer wieder zur Grundstellung zurück.Wo kann mann Kameraposition speichern oder einstellen???

Hello Oleglevsha
Thanks again for the firmware
Have the following problem!!
When I supply the camera with electricity, it moves around on the left then again to the right, and then only stops in the lowest position. After about 10 sec.
moves the lens upwards. (basic position). When I move the camera now, after about 15 sec, it goes back to the basic position on its own.
I can't move the camera to another position, it keeps going back to the basic position. Where can you save or adjust camera position???
 

Tinbum

Pulling my weight
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Go to position 95 and it will bring up the on screen menu hopefully. And check the settings for idle.
 

ulliulla

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Hallo Tinbum
Ich habe eine Frage.Wo gebe ich die Position 95 ein????
Ich benutze die Software:CMS-Netzwerk-Video Zentralidierte Management,
und die Weboberfläche der Kamera (NetSurveillance Web).Ich habe keine Bedienungsanleitung von CMS und NetSurveillance Web. Und am Handy
benutze ich die XMEye APP.Kannt du mir da weiterhelfen???
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Hello Tinbum
I have a question.Where do I enter heading 95????
I use the software:CMS Network Video Centralized Management,
and the camera's web interface (NetSurveillance Web). I do not have a manual from CMS and NetSurveillance Web. And on the mobile phone
I use the XMEye APP. Can you help me ???

1585415307413.jpeg

1585415336674.jpeg
 

ulliulla

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Hallo Oleglevsha
Wo kann ich ein vollständigen Reset durchführen???
In der Weboberfläche der Kamera (NetSurveillance Web)
Alles auf Default setzen???

1585475118702.jpeg
 

ulliulla

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Hallo Oleglevsha
Hallo Tinbum
Kamera funktionier jetzt,habe es mit call 96 auf Werkseinslellung zurückgesetzt.
nochmal 1000 dank!!!!!!!!!. für eure Hilfe.

Hello Oleglevsha
Hello Tinbum
Camera now, i.e. with call 96, it has reset to work saturation.
another 1000 thanks!!!!!!!!!. for your help.
 

alinrehau

n3wb
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Thanks, I repaired my camera from ebay. They say is 30X but is only 10X . Same problems,same camera... PTZ still folowed an old track even after the firmware change. Managed to solve it wit the 96 call . Thank you very much .
 

ulliulla

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Hallo
Kann mir jemand sagen wie ich die Drehgeschwindigkeit der Kreutzfahrten langsamer bekomme???
Beim 360 Grad scan kann mann sie mit call-65,66,67,68,69,verstellen.
 

ulliulla

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Diese Liste habe ich.
Konnte aber die Drehgeschwindigkeit der Kreutzfahrten nicht langsamer bekommen.
Was für eine call:?????? muss ich nehmen habe alles ausprobiert.Nur den 360 Grad scan kann mann mit call-65,66,67,68,69,ändern (verstellen).
 

ulliulla

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I have this list.
But couldn't get the rotation speed of the Kreutzfahrt rides slower.
What a call:?????? I have to take everything I have tried. Only the 360 degree scan can be changed with call-65,66,67,68,69,change (adjust)
 

ulliulla

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Hallo
Hat jemand eine Bedienungsanleitung von NetSurveillance Web??

Hello
Does anyone have a NetSurveillance Web manual??
 

ulliulla

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Hello
How to record a cruise
To record the first path call 81.what must ic do
Can someone help me???
 
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Hello,

Thank you all, the discussion has been very useful.

It looks like I have the same problem as a few other people, PTZ function stops working after a firmware upgrade initiated from the mobile app (XMeye).

It looks like I need the latest firmware, however I cannot find it. I've tried the firmware in Oleglevsha's archive but it fails to load since I believe its the wrong version. (Thank you to Oleglevsha).

These are my camera details
Model; NG4RT-53718P-30X
Firmware: V5.00.R02.000529B2.10010.040600.0020000

Any idea where I can get the latest firmware?

Google translate

Hallo,

Vielen Dank an alle, die Diskussion war sehr nützlich.

Es sieht so aus, als hätte ich das gleiche Problem wie einige andere Leute. Die PTZ-Funktion funktioniert nicht mehr, nachdem ein Firmware-Upgrade von der mobilen App (XMeye) initiiert wurde.

Es sieht so aus, als ob ich die neueste Firmware benötige, kann sie jedoch nicht finden. Ich habe die Firmware in Oleglevshas Archiv ausprobiert, aber sie kann nicht geladen werden, da ich glaube, dass sie die falsche Version ist. (Danke an Oleglevsha).

Das sind meine Kameradetails
Modell; NG4RT-53718P-30X
Firmware: V5.00.R02.000529B2.10010.040600.0020000

Irgendeine Idee, wo ich die neueste Firmware bekommen kann?
 
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Thank you Ulliulla,

I've tried both of these, unfortunate when I try to upgrade I get a fail.

If you look at the firmware reference V5.00.R02.000529B2.10010.040600.0020000 and then look at Oleglevsha file achieve there is a directory XM -> IP Cam -> 000529B2 The file here loads to the camera, however it does not solve the problem.

Google translate

Danke Ulliulla,

Ich habe beide ausprobiert. Leider ist beim Versuch, ein Upgrade durchzuführen, ein Fehler aufgetreten.

Wenn Sie sich die Firmware-Referenz V5.00.R02.000529B2.10010.040600.0020000 ansehen und dann die Oleglevsha-Datei ansehen, erreichen Sie, dass es ein Verzeichnis XM -> IP Cam -> 000529B2 gibt. Die Datei wird hier auf die Kamera geladen, jedoch nicht gelöst das Problem.
 
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